SOPORTE Y TALLER
Tickets
Kanban
Tecnicos
App Recepcion
Garantias
Pedidos de Repuestos
INVENTARIO Y OPERACIONES
Inventario General
Escaneo / Triaje Masivo
Repuestos
Historial de Entregados
Importar Excel
Caja / Entregas
GERENCIA Y CLIENTES
Lotes Masivos
Desempeño y Actividades Técnicos
Clientes y Contactos
ADMINISTRACION Y OTROS
Lotes y Equipos (Reportes)
Asignacion Turnos
Roles y Permisos
Manual de Usuario
SISTEMA
Limpiar Cache
Cerrar Sesion
Dashboard
Buscar
Mi Cuenta
Soporte Tecnico
1. Datos del Cliente
Documento del Cliente (DNI o RUC)
Buscar
O buscar por nombre / apellido
2. Datos del Equipo
Equipo externo (no esta en nuestro inventario)
Codigo o Serie del equipo (pistolear o escribir)
Buscar
Descripcion del equipo (marca, modelo, serie manual)
Serie (manual)
Descripcion adicional
3. Motivo e Informacion
Motivo de ingreso *
Prioridad
Normal
Alta
Urgente
Fecha estimada de entrega
Asignar tecnico (opcional)
Sin asignar
Crear Atencion
Limpiar
Atenciones de Soporte
Todos los estados
Pendiente
En Diagnostico
Esperando Repuesto
En Reparacion
Listo para Recoger
Entregado
Cancelado
Refrescar
Cargando...
Detalle de Atencion